On vient chez vous
Le siège est à Ria-Sirach, dans le Conflent. Prades est à cinq minutes, Perpignan à quarante kilomètres. Le premier rendez-vous se fait sur place, devant vos écrans.
Informatique & cybersécurité · TPE · PME
Serelan conseille et accompagne les indépendants, TPE · PME des Pyrénées-Orientales : l’informatique, la cybersécurité, et tout ce qui s’y rattache, du site internet à l’automatisation. Le premier rendez-vous se fait chez vous.
01 · Nos services
Un métier de tête, le conseil et l’accompagnement informatique & cybersécurité. Et dans le même mouvement : votre site, vos automatisations, nos logiciels.
On commence par un état des lieux écrit, puis on tient vos postes au quotidien.
Qui a accès à quoi, ce qui est réellement sauvegardé, quoi redémarrer en premier si tout s’arrête : c’est écrit, puis c’est tenu. Mises à jour, comptes, machines, hébergement en France, et une ligne pour vos salariés quand quelque chose coince.
En savoir plusUn site qui s’affiche avant que le client change d’avis.
Ce que vous retapez deux fois, on le fait faire à la machine.
Le premier s’appelle Verba : vous parlez, il rédige au curseur.
Le numérique doit vous rendre du temps,
pas vous en prendre.
02 · Pourquoi Serelan
Trois faits, pas trois promesses. Appelez le numéro, ou demandez-nous où sont hébergées vos données.
Le siège est à Ria-Sirach, dans le Conflent. Prades est à cinq minutes, Perpignan à quarante kilomètres. Le premier rendez-vous se fait sur place, devant vos écrans.
Hébergées et traitées en France, chez un hébergeur que nous vous nommons. Ce site suit la même règle : aucun script extérieur, aucun traceur, et son formulaire n’envoie rien ailleurs que chez nous.
On restaure régulièrement une copie de vos sauvegardes devant vous. C’est le seul moyen de savoir qu’elles fonctionnent, et vous le voyez de vos propres yeux.
03 · Nos engagements
Ni des moyennes constatées, ni des objectifs : des engagements. On les tient, ou on vous prévient avant l’échéance plutôt qu’après.
Réponse
24 h
ouvrées à toute demande. Si on ne peut pas tenir, on le dit le jour même.
État des lieux
½ journée
chez vous, devant vos écrans, pour le premier état des lieux. Il est gratuit et ne vous engage à rien.
Sensibilisation
1 h
avec vos équipes, sur l’hameçonnage et les mots de passe. À partir de vos vrais messages.
04 · Démonstration
Un site complet, en ligne. Le contenu y est fictif, la technique est celle qu’on livre.
Le site vitrine d’un artisan plombier, de bout en bout : l’urgence et le téléphone en tête de page, les prestations et les tarifs annoncés sans détour, une demande de devis courte. Aucune base de données, rien à mettre à jour pour tenir en ligne.
05 · Où en êtes-vous
Trois réponses possibles, et « je ne sais pas » compte comme un non. Vos réponses ne quittent pas cette page.